Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien beim Kauf im Onlineshop gazebo-altanky.sk, betrieben von Gazebo s.r.o.
Einleitende Bestimmungen und der Verkäufer
Verkäufer ist die Gazebo s.r.o. mit Sitz in Ružová dolina 4145/6, 940 56 Nové Zámky, IČO 53 258 185, IČ DPH SK2121338362, eingetragen im Handelsregister [NOCH ERGÄNZEN: Gericht, Abteilung und Einlagenummer]. Kontakt: altanky@gazebo-altanky.sk, +421 907 260 142.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Onlineshop gazebo-altanky.sk geschlossenen Kaufvertrags und wurden im Einklang mit dem Recht der Slowakischen Republik erstellt.
Begriffsbestimmungen
Verkäufer – Gazebo s.r.o.
Käufer – eine natürliche oder juristische Person, die über den Onlineshop eine Bestellung aufgibt.
Verbraucher – eine natürliche Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrags nicht im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit handelt.
Ware – die im Onlineshop angebotenen Produkte, einschließlich der nach der Konfiguration des Käufers maßgefertigten Artikel.
Bestellungen und Zustandekommen des Kaufvertrags
Der Käufer erstellt eine Bestellung, indem er die Ware und ihre Konfiguration auswählt, das Bestellformular ausfüllt und absendet. Eine abgesendete Bestellung ist ein Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung bestätigt; diese Bestätigung sendet der Verkäufer an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse. Vor dem Absenden einer Bestellung ist der Käufer verpflichtet, diese Geschäftsbedingungen zu lesen und sein Einverständnis mit ihnen zu bestätigen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind vertraglich vereinbart und verstehen sich ohne Umsatzsteuer. Der Verkäufer ist Umsatzsteuerzahler.
Der Käufer kann die Ware per Karte über das sichere Zahlungsportal Stripe bezahlen. [NOCH ERGÄNZEN: weitere Zahlungsmethoden, z. B. Banküberweisung, falls verfügbar.]
Der Verkäufer stellt nach Bezahlung des Preises ein Steuerdokument (Rechnung) aus und übermittelt es dem Käufer.
Lieferbedingungen
Wir liefern und montieren die Ware in der gesamten Slowakischen Republik. Da die meisten Produkte maßgefertigt sind, vereinbart der Verkäufer den konkreten Liefer- und Montagetermin mit dem Käufer, sobald die Bestellung bestätigt wurde. [NOCH ERGÄNZEN: Richtwerte für Lieferzeiten sowie etwaige Transport-/Montagekosten.]
Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht mit der Übernahme der Ware auf den Käufer über.
Rücktritt vom Vertrag
Nach dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. hat ein Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung ist schriftlich an den Sitz des Verkäufers oder per E-Mail zu senden; hierfür kann das nachstehend bereitgestellte Musterformular verwendet werden.
Ein Verbraucher kann jedoch nicht von einem Vertrag über den Verkauf von Waren zurücktreten, die nach den besonderen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt wurden, von maßgefertigten Waren oder von Waren, die eigens für einen einzigen Verbraucher bestimmt sind (§ 7 Abs. 6 Buchst. c des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg.). Da Pergolen, Gartenpavillons und andere Produkte nach der Konfiguration des Käufers maßgefertigt werden, findet das Rücktrittsrecht auf solche Waren keine Anwendung.
Tritt ein Verbraucher wirksam vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer die erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel, das verwendet wurde, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
Reklamationsverfahren und Haftung für Mängel
Der Verkäufer haftet für Mängel, die die Ware bei der Übergabe aufweist, sowie für Mängel, die während der Gewährleistungsfrist auftreten. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, sofern das Gesetz nichts anderes bestimmt, und beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Käufer.
Der Käufer reicht eine Reklamation beim Verkäufer schriftlich am Sitz oder per E-Mail an altanky@gazebo-altanky.sk ein. Die Reklamation sollte die Angaben des Käufers, eine Beschreibung des Mangels und die gewünschte Abhilfe enthalten. Der Verkäufer stellt eine Bestätigung über die Geltendmachung der Reklamation aus und erledigt sie spätestens innerhalb von 30 Tagen ab ihrer Geltendmachung.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Handhabung oder unbefugte Eingriffe des Käufers verursacht wurden.
Alternative Streitbeilegung
Ein Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art der Bearbeitung einer Reklamation nicht zufrieden ist oder der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Weist der Verkäufer den Antrag zurück oder antwortet er nicht innerhalb von 30 Tagen, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung einer alternativen Streitbeilegung zu stellen.
Zuständige Stelle für die alternative Streitbeilegung ist die Slowakische Handelsinspektion (www.soi.sk) oder eine andere befugte juristische Person, die vom Ministerium für Wirtschaft der Slowakischen Republik geführt wird. Verbraucher können auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.
Schutz personenbezogener Daten
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in einem gesonderten Dokument – der Datenschutzerklärung – verfügbar unter /de/datenschutz/.
Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen treten mit dem Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, sie jederzeit zu ändern; für eine konkrete Bestellung gelten die zum Zeitpunkt ihres Absendens gültigen Geschäftsbedingungen.
Rechtsverhältnisse, die durch diese Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, richten sich nach den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz und des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg.
Muster-Widerrufsformular
(Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur dann zurück, wenn Sie von einem Vertrag zurücktreten möchten, für den das Rücktrittsrecht gilt.)
An: Gazebo s.r.o., Ružová dolina 4145/6, 940 56 Nové Zámky, altanky@gazebo-altanky.sk
Hiermit erkläre ich, dass ich vom Vertrag über die folgende Ware zurücktrete: ........................
Datum der Bestellung / Datum des Erhalts: ........................
Vor- und Nachname des Verbrauchers: ........................
Anschrift des Verbrauchers: ........................
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Übermittlung dieses Formulars in Papierform): ........................
